Política de Privacidade e Segurança

A política de privacidade serve para explicar a você, usuário, como os seus dados e informações são tratados, armazenados e utilizados aqui em nosso site.
• Todos os dados enviados em nosso formulário de cadastro são transmitidos em modo de segurança (SSL – Secure Socket Layer), onde todas as informações são criptografadas e apenas o nosso servidor consegue interpretá-las.
• As informações do seu cadastro são criptografadas com chave de 128 bits e armazenadas de forma segura, onde nenhuma pessoa, exceto colaboradores autorizados da Água e Luz, tem acesso.
• A sua senha é fundamental para manter seus dados em sigilo. Por isso, não a compartilhe com terceiros. Nenhum colaborador da Água e Luz tem acesso para visualizar ou alterar a senha dos usuários cadastrados.
• Não divulgamos a terceiros seus dados cadastrais, como nome, telefone, e-mail e demais informações pessoais, preservando ao máximo a sua privacidade.
• Utilizaremos, com sua prévia autorização, o seu endereço de e-mail para envio de novidades, lançamentos e promoções da Água e Luz. Você pode cancelar esse recebimento a qualquer momento.
• Você pode administrar suas informações cadastrais acessando a opção “Minha Conta” em nosso site. Nesse espaço, é possível atualizar dados, alterar senha e acompanhar o histórico de compras.
• Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento entrando em contato com a nossa Central de Atendimento da Água e Luz.
• Em alguns casos, coletamos informações básicas (como nome e e-mail) por meio de plataformas de terceiros, como Facebook e Google, para facilitar o cadastro em nossa loja. Esses dados são os mesmos que você autorizou nessas plataformas e são tratados por nós com o mesmo nível de segurança e confidencialidade. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade dessas plataformas para mais informações.